Ufficio Helpdesk
Ai punti fisici collegati a Pianeta Scommesse è offerto un servizio di helpdesk attivo 7 giorni su 7, che risponde alle richieste dai punti vendita di assistenza tecnica.
L’ufficio è dotato di diversi sistemi di monitoraggio, che permettono il controllo costante delle funzionalità dei servizi forniti alla clientela, intervenendo con la massima rapidità in caso di default e anomalie del sistema.